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Summary
अमेज़न पर एक ग्राहक ने ईयरबड्स खरीदे, जो खराब निकले, और रिफंड के लिए शिकायत की, लेकिन अमेज़न ने रिफंड देने में आनाकानी की। उपभोक्ता आयोग ने अमेज़न को ५,१९९ रुपये रिफंड देने और १०,००० रुपये की मुआवजा देने का आदेश दिया। यह फैसला ऑनलाइन शॉपिंग करने वालों के लिए महत्वपूर्ण है क्योंकि यह दिखाता है कि अगर कोई उत्पाद खराब है तो ग्राहक को रिफंड मिलना चाहिए।
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